Al mismo tiempo, nuevos conceptos de viaje, nuevos estilos de ropa, nuevas opciones de alojamiento y nuevas ideas de compras están creando nuevas oportunidades y trayendo nuevas esperanzas. Al mirar atrás este año, escuchar a la gente común hablar sobre los cambios que los rodean como una conmemoración de 2020, y también lleno de expectativas para 2021. El brote de la nueva pandemia de coronavirus también ha tenido un impacto en la industria de la belleza y el cuidado de la piel. Los datos muestran que la tasa de crecimiento de las ventas minoristas de cosméticos nacionales en el primer semestre de 2020 pasó de desacelerarse a recuperarse. Según el pronóstico de Euromonitor International, la industria cosmética nacional mantendrá una tasa de crecimiento compuesta del 13% entre 2020 y 2024. Los consumidores están interesados ​​en investigar sobre el cuidado de la piel y en comprar productos desde múltiples ángulos.

Para la estudiante universitaria Li Xiang, el gasto en productos de belleza en 2020 fue particularmente frugal. Al revisar los pedidos, el consumo de belleza de Li Xiang en 2020 incluyó solo un lápiz labial comprado a principios de año y una base líquida y un delineador de ojos almacenados durante Double Eleven, que en conjunto no superaron los 800 yuanes. En el pasado, Li Xiang siempre había sido una chica “refinada” que usaba maquillaje cada vez que salía. Sin embargo, en la primera mitad de 2020, debido al impacto de la epidemia, las escuelas estuvieron cerradas durante mucho tiempo y el número de veces que Li Xiang se maquillaba disminuyó drásticamente. Después de reanudar las clases, debe usar una mascarilla todos los días y, después de maquillarse, la mascarilla siempre se frota con una capa de base y brillo de labios, lo que es extremadamente incómodo. Entonces, simplemente dejó de usar maquillaje. Li Xiang dijo que no es solo ella, sino que también la cantidad de personas que usan maquillaje todos los días entre sus compañeros de clase es mucho menor que antes. Algunos estudiantes que todavía insisten en usar maquillaje prestan más atención a la duración del mismo al elegir los productos. Sin embargo, aunque el consumo de maquillaje ha disminuido, el gasto en cuidado de la piel no ha disminuido en absoluto. Li Xiang dijo: “Solo cuando baja la marea se puede ver quién está nadando desnudo”. Sin la modificación de los cosméticos, la calidad de la piel se convierte en la máxima prioridad. Por razones de salud y seguridad, Li Xiang ya no va a tiendas físicas para probar productos en persona. Le encanta investigar sobre el cuidado de la piel en las principales plataformas de redes sociales y plataformas de video, y ha acumulado una gran cantidad de muestras y pruebas de productos. Todo tipo de lociones y cremas que en el pasado se usaban de forma intermitente se han convertido en tareas cotidianas imprescindibles. Li Xiang dijo con emoción: “Nunca antes había tenido una botella vacía de crema facial, pero usé dos botellas grandes en 2020. ¿Puedes creerlo?”

A diferencia de Li Xiang, Xiao Wu, que ha estado trabajando durante varios años, también ha agregado belleza médica a su cuidado de la piel. Debido al impacto de la epidemia, la institución de belleza médica que Xiao Wu visita a menudo ha tenido muchos negocios tranquilos este año. Se entiende que la institución de belleza médica está ubicada en una zona residencial. Tras el brote de la epidemia, la comunidad restringió la entrada de personas ajenas a la institución. Durante mucho tiempo, la institución solo contaba con 23 plazas disponibles para visitantes por día. Algunos miembros del personal también se quejaron a Xiao Wu de que sólo les pagaron el salario básico durante varios meses. Lo que más sorprendió a Xiao Wu fue que, incluso en esas circunstancias, esta institución de belleza médica seguía funcionando a diario. Sin embargo, la epidemia no afectó el consumo de belleza médica de Xiao Wu. Xiao Wu dijo que la belleza médica se ha convertido en uno de sus gastos diarios y que la razón es “complacerse a sí misma”. “La belleza médica no tiene nada que ver con el tiempo, es simplemente algo que haces todo el tiempo. Y también hay una cuestión de confianza. Si estás acostumbrado al servicio de una tienda, seguirás yendo allí”. En 2020, los proyectos de belleza médica de Xiao Wu incluyeron inyecciones hidratantes y eliminación de pecas con matriz de puntos, con gastos de alrededor de 20.000 a 30.000 yuanes, lo que no es muy diferente de años anteriores. El auge de la “fiesta de ingredientes” en el cuidado de la piel y el marketing en las redes sociales ayudan a acelerar el crecimiento de la categoría de cosméticos.

Según datos de iResearch, entre los consumidores de productos de belleza y cuidado de la piel de China en 2020, aquellos que cuidan su piel una vez al día representaron el 20%, mientras que aquellos que se maquillan todos los días representaron el 96%; aquellos que cuidan su piel cuatro o cinco veces por semana representaron el 21%, mientras que aquellos que se maquillan representaron el 151%. Según datos de las empresas de investigación de mercados Ipsos y Xiaohongshu, afectadas por la epidemia, la tasa de crecimiento de las ventas minoristas de cosméticos nacionales en el primer semestre de 2020 mostró un cambio de desaceleración a repunte. En enero y febrero, el valor minorista de los cosméticos cayó un 141% interanual y comenzó a reanudar el crecimiento en marzo. En junio, la tasa de crecimiento interanual alcanzó el 205%. Ipsos predice que la escala del consumo de cosméticos alcanzará los 316,4 mil millones de yuanes en 2020, con un aumento constante. El maquillaje de ojos está aprovechando la situación para ganar oportunidades de crecimiento, especialmente los productos delineadores y sombras de ojos. En general, la categoría de cuidado de la piel tuvo una base amplia en la primera mitad de 2020, y la demanda de cuidado corporal creció más rápido, mientras que categorías maduras como la limpieza y las esencias tendieron a estabilizarse. Además, el modelo de promoción de belleza y maquillaje se ha diversificado. En el primer semestre de 2020, el número de visualizaciones de vídeos de belleza y maquillaje aumentó un 113% interanual. En el mercado de capitales, la “economía de la apariencia” ha marcado el comienzo de una nueva ronda de explosión. En septiembre de 2020, el proveedor de servicios de venta minorista de cosméticos en línea Perfect Diary fue incluido oficialmente en la bolsa. En noviembre, Perfect Diary, una marca de belleza local, y su empresa matriz Yatsen E-Commerce fueron cotizadas en la Bolsa de Valores de Nueva York, lo que marcó el nacimiento de la primera acción de belleza china que cotiza en el mercado de valores de EE. UU.; Yunnan Beitanni Biotechnology Group Co., Ltd., la empresa matriz de la marca de cuidado de la piel sensible Winona, pasó con éxito la revisión. Guotai Junan predice que la industria cosmética mostrará cuatro tendencias principales de cambio en el futuro, incluyendo la estructura de consumo más joven y el ascenso del grupo de la “fiesta de ingredientes” representado por aquellos nacidos después de 1995 y mujeres altamente educadas; la explosión de la pista de productos funcionales para el cuidado de la piel, con la fortaleza del producto y la fortaleza de I+D teniendo un impacto más fuerte que la fortaleza de la marca; el marketing en redes sociales ayudando a acelerar el crecimiento de la categoría de cosméticos, con marcas de cosméticos nuevas y emergentes aprovechando la oportunidad de ascender; y la industria cosmética pasando de una era impulsada principalmente por el marketing y los canales a una era impulsada principalmente por los productos.